Tout ce que vous
voulez savoir

Epixure est un studio éditorial dédié aux histoires privées. Nous transformons une conversation guidée en un vrai livre relié, imprimé sur papier premium et livré à domicile. Chaque livre est composé dans le style que vous choisissez, relu et validé par vous avant impression. Vous restez l'auteur. Nous mettons en forme.

Non. C'est précisément ce qu'Epixure résout. Vous parlez — nous mettons en mots. L'entretien vocal est conçu pour être accessible à tous, quel que soit l'âge ou le rapport à l'écrit. Vous n'avez rien à rédiger, rien à taper.

Oui — c'est même l'un des usages les plus fréquents. Deux formes de cadeau sont possibles selon la collection :

Le Livre des Voix s'offre une fois réalisé : vous l'organisez en mobilisant les proches du destinataire, vous le validez, et vous le remettez le jour J comme un objet fini, prêt à être ouvert.

La Grande Biographie et Le Moment Précieux, eux, s'offrent en amont : vous offrez à la personne l'occasion d'enfin écrire son histoire ou de fixer un moment qui compte. C'est elle qui sera interviewée et qui validera son livre. À la commande, vous pouvez décaler l'envoi de l'invitation à l'entretien pour surprendre le destinataire à la date de votre choix.

Dans tous les cas, la livraison se fait à l'adresse que vous indiquez.

Pas encore d'application native. Epixure fonctionne entièrement via navigateur web, sur ordinateur ou smartphone — l'entretien vocal se lance directement, sans rien à installer.

Astuce Android. Vous pouvez ajouter epixure.com à votre écran d'accueil pour profiter d'une expérience proche d'une application : ouvrez le site dans Chrome, touchez le menu ⋮ puis « Ajouter à l'écran d'accueil ». L'icône se place sur votre écran et le site s'ouvre en plein écran. Sur iPhone, l'équivalent se trouve dans Safari via « Partager » puis « Sur l'écran d'accueil ».

Recommandation pour la relecture. L'étape de relecture et de personnalisation du livre (mise en page, photos, couverture) bénéficie d'un grand écran. Nous vous recommandons fortement d'utiliser un ordinateur pour cette phase : vous y verrez l'ensemble du livre, déplacerez les photos plus aisément, et apprécierez chaque détail avant validation.

Oui. Vous pouvez commander plusieurs exemplaires d'un même livre — idéal pour en offrir à toute la famille. Cette option sera disponible directement lors de la commande.

Non. Epixure produit exclusivement des livres physiques, imprimés sur papier premium et reliés. C'est un choix délibéré : un livre que l'on tient, que l'on pose sur une étagère, que l'on transmet — , c'est un héritage, une véritable œuvre qui restera

Oui — c'est une étape fondamentale du processus. Vous relisez le brouillon en ligne, vous pouvez le corriger, l'enrichir, ajuster le ton. Rien n'est imprimé sans votre validation explicite.

Oui. Chaque livre Epixure intègre des photos issues de votre quotidien — visages, lieux, instants. Le nombre exact d'emplacements dépend du produit choisi et de la richesse de votre récit : nous nous adaptons à la structure de votre livre pour que chaque photo trouve sa place. Vous les uploadez depuis votre espace personnel après validation du brouillon rédactionnel.

Environ 10 à 20 jours après votre validation du brouillon. Ce délai inclut l'impression, la reliure et l'expédition. Il ne comprend pas le temps de l'entretien vocal ni de la relecture — qui dépendent de votre rythme.

Ce délai actuel est contraint par notre modèle de production en phase de lancement et par les critères de qualité que nous nous imposons. Nous travaillons activement à vous offrir de meilleurs délais dès que possible.

Oui. Epixure livre en France métropolitaine et dans de nombreux pays à l'international via notre partenaire d'impression. Les délais et frais de port internationaux sont indiqués au moment de la commande.

Oui — et c'est une véritable valeur ajoutée. Epixure utilise l'intelligence artificielle pour deux choses précises : offrir une expérience d'entretien conversationnelle qui s'adapte à votre récit en temps réel, et exécuter la signature rédactionnelle Epixure sur la matière que vous nous confiez. L'IA n'est qu'une partie de la chaîne — elle ne fait pas tout, mais ce qu'elle fait, elle le fait avec attention.

L'IA n'est pas mentionnée dans le colophon de votre livre. Bien que le texte proposé soit prêt pour impression, l'auteur peut modifier son texte à sa convenance, ce qui lui confère le statut d'auteur exclusif. Chaque livre est validé explicitement avant impression — c'est cette validation humaine qui fait foi pour l'ouvrage publié. La transparence sur l'usage de l'IA figure ici, dans nos conditions d'utilisation et sur les pages produit, conformément au Règlement européen sur l'IA (AI Act).

Ce que fait l'IA chez Epixure : conduire l'entretien vocal avec des questions adaptées à votre récit, transcrire vos paroles, et exécuter la signature rédactionnelle Epixure pour produire un brouillon fidèle à votre voix.

Ce que l'IA ne fait pas :

• La création du style rédactionnel. Les styles proposés sont issus des travaux préliminaires du studio Epixure.
• La mise en page et les graphismes sont également issus des travaux préliminaires du studio Epixure.
• Inventer des souvenirs, des émotions ou des faits absents de votre récit.
• Publier quoi que ce soit sans votre validation explicite.

Vous restez l'auteur. Toujours.

Vous. L'auteur est et reste propriétaire intégral de son texte. Epixure ne revendique aucun droit sur le contenu de votre livre. La technologie est un outil à votre service — pas un coauteur.

Epixure se réserve par ailleurs la possibilité d'impliquer des biographes, écrivains ou graphistes pour des collaborations et/ou pour répondre à des demandes clients très spécifiques.

Vos données (texte, photos, informations personnelles) sont hébergées en France, chez un opérateur certifié ISO 27001 et soumis au RGPD. Epixure fait également appel à des partenaires techniques (paiement, impression, voix) soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité, conformes au cadre européen.

L'enregistrement audio de votre entretien n'est jamais conservé : notre partenaire vocal européen opère en mode zéro rétention, l'audio est supprimé dès la transcription. Nous ne conservons ensuite que la transcription textuelle — jamais votre voix.

Politique de conservation de la transcription (identique pour toutes les collections) :

• 90 jours après l'impression de votre livre, puis suppression définitive.
• 365 jours après votre commande tant que le livre n'a pas été imprimé (filet de sécurité pour les commandes cadeau en attente d'activation, les multi-sessions Grande Biographie, ou les relectures qui prennent du temps).
• Deux extensions possibles de 30 jours, accordées à votre demande — pratique si vous voulez réviser votre texte au-delà de la fenêtre normale.

À l'issue, les transcriptions et données brutes sont définitivement supprimées.

En revanche, votre livre final (PDF + texte validé) et ses métadonnées éditoriales sont conservés au-delà des données brutes. Tant que votre compte Epixure est actif, vous pouvez retrouver votre livre et — sous réserve de disponibilité de la collection — en commander des exemplaires supplémentaires.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Elles sont transmises uniquement à nos partenaires de confiance, avec qui nous collaborons pour réaliser votre livre (traitement du paiement, impression, voix). Ces partenaires sont soumis à un cadre contractuel strict de confidentialité, conforme au RGPD.

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification et de suppression à tout moment via notre formulaire de contact, en sélectionnant le sujet "Données personnelles & RGPD". Nous traitons chaque demande dans un délai de 30 jours conformément à la réglementation européenne.

Absolument. Le contenu de votre livre est strictement confidentiel.

Paiement sécurisé via notre prestataire certifié PCI-DSS — nous n'avons jamais accès à vos coordonnées bancaires. Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que Apple Pay et Google Pay selon votre appareil.

Non. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix affiché : ils sont calculés selon la destination et le nombre d'exemplaires, et indiqués clairement avant la validation de votre commande.

Vous pouvez modifier votre commande tant que le brouillon n'a pas été validé. Une fois votre validation enregistrée et l'impression lancée, il n'est plus possible d'annuler ou de modifier — le livre est fabriqué spécialement pour vous. En cas de doute, contactez-nous rapidement.